「人际关系」是成功的首要秘诀!7 个动作,让别人不知不觉喜欢你、信任你

提升别人对你的好感度,是商场必备技能之一。好感度通常等同支持度,讨喜的人 email 较常获得回复、会议时意见较被看重,且考核时正面评价较高。无论面对客户、同事或上司,让别人喜欢是成功要素之一,却鲜少被讨论。
梅兰妮 ‧ 克汀(Melanie Curtin)在《Inc.》杂志上分享了 7 招动作,能让你瞬间倍增自己的好感度:

  1. 模仿对方的动作:
    神经科学研究指出:当你跟人互动时「模仿对方动作」,对方会比较自在。 例如,当对方啜饮一口酒,你就跟着喝一口;对方双手摸着臀部站立时,你也可以仿效类似站姿,但切记,别做得太明显、太过头。
  2. 练习坚定柔韧地握手:
    第一印象非常重要,谁都不希望「死鱼式」的握手毁了形象,尤其从事业务或长期接触人的工作,更须精通刚柔并济的握手力道,先开始练习和不同的人握手吧!
  3. 握手同时,别忘了眼神交流:
    眼神交流有助于产生正向人际关系,有些科学家甚至正在实验以注视疗法医治失调相关病症。跟人互动时眼神望向别处,容易被解读为不尊重或有所隐瞒,尤其第一次碰面,更是大忌。眼神交流则会博取信任感,并让对方觉得你对他(她)有兴趣。
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  4. 深呼吸放松:
    当环境气氛紧绷时,人体常会自动配合当下氛围紧蹦。练习当个放松的人,藉此缓解他人紧张,才能让他们对你有好感。最简单的方式就是「深呼吸」,吸气 4 秒、吐气 8 秒,好好放松自己。
  5. 善用核心肌群坐挺:
    驼背容易看起来没自信,坐挺才有态度!开会时坐着,最好善用核心肌群撑住身躯,再放松你的肩膀,就能坐得挺却显得不费力。
  6. 双脚与臀同宽站直:
    和坐姿一样,站姿也有学问。双脚紧贴、呆呆站着,看起来就没安全感。双脚与臀同宽,站姿迈开一点,看起来比较有自信。
  7. 走进一个空间时,锁定某人挥手微笑:
    人类下意识会喜欢上已熟识群体成员的人,所以当你走进一个社交场合,试着对角落挥挥手、对嘴说:「我等等过去找你。」接着就去拿杯喝的,大家便会联想成你是个有人脉的人。
    不过,纯粹为了博取好感无法让人真正喜欢上你,最重要的是必须建立别人对你的信任,如同销售专家齐格‧齐格勒(Zig Ziglar)的名言:
    「人们喜欢你,会听你的;但信任你,才会想跟你做生意。」
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