什么才是「好公司」?员工最在乎的这两件事,老板你了解吗?

到底怎样才算是「好公司」呢?薪水高的公司、让员工做自己想做的事的公司、应该会长期雇用自己的公司、有地位的公司、气氛活泼的公司、品牌力强大的公司、对其理念有共鸣的公司、方便育儿的公司……等等,每个人的定义都不尽相同。
多年来持续进行许多「员工意识」相关调查的美国调查机构 Great Place to Work Institute,每年都会发表一份站在员工角度的「最具工作价值的公司」排名。而做为与「工作价值」有关的 5 大要素,该机构是以下列这些项目为评估指针 ──

  1. 信任: 员工对管理阶层(管理团队)有多大的信任感
  2. 尊重: 员工从管理阶层获得多大的尊敬、尊重
  3. 公正: 员工是否受到管理阶层公平、公正的对待
  4. 自豪: 员工对自己的工作有多么自豪
  5. 归属感: 员工在职场能感受到多强的团结、归属感
    从员工角度出发的两面向:工作的便利度、工作价值
    以往所谓的「优良企业」,通常是指在财务上、在有形的条件上强大而稳定的公司。但上述的 5 大要素却非如此,这些要素是从员工的角度来评估公司状态,我认为这是非常重要的观点。对员工而言的「好公司」定义,整理为下图所示:
    我认为「好公司」的「好=良.善.好」,应有两个面向,亦即「工作价值」和「工作便利度」:
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    工作价值
    是指只要工作方积极工作,公司就会确实响应、给予对应的回报。在物质层面为金钱报酬,在精神层面则包括成长感及对工作的自豪感、感受到意义等。
    工作便利度
    而工作便利度部分,首先是自己融入、适应职场环境的程度,然后还需要制度及设备充分、完善,且用起来方便顺手。在人力短缺的今日,公司为了能够吸引并留住员工,都在努力提升工作的便利度。对于资方,劳方在工作便利度方面的要求也愈来愈高。
    虽然职场变得更方便工作应是值得高兴的好事,但「工作便利度」只是为了能把工作做好而建立的基础。若想找出工作价值,还需要别的努力。
    工作价值是与「工作目的」相关的重大课题,必须把工作方和公司一同纳入考虑,将两者综合起来思考才行。
    (本文整理、摘录自《工作哲学图鉴》,悦知文化出版)
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