在职场上力求表现没有错!但这5件事绝对不要做

在职场上,有才华的人迟早都会崭露头角的,差的只是时间的快慢而已。急着求表现,用错方法则欲速不达;锋芒太露,虽容易被人看到、受人注目,但也容易成为箭靶;刀刃太利,虽容易披荆斩棘、过关斩将,但也容易割伤别人,最糟糕的却是一不小心,也容易刺伤自己。
对自己有期许的社会新鲜人,一出社会莫不想尽速证明自己的能力,想方设法的尽快出人头地,好升官发财。但在社会中求表现可不比在学校里争取好成绩,只要自己够努力,考试分数高,自然成绩好;在企业中求表现,稍不谨慎就可能遭致同事排挤,甚而主管打压,要是惹到老板,那就万劫不复了。
想求表现不是坏事,充分表现自己积极进取的态度,原本就是应该的,只是表达的方式要恰当,这点却经常为人所忽略。

  1. 自以为是
    想表现,想证明自己是有能力的,当然得要照自己的想法去做,如此才能证明自己的能力,否则只是一昧的依照主管的指示去做,怎能显得出自己的能力来呢。
    新鲜人往往不知天高地厚、人外有人、天外有天,总觉得在校时自己成绩优异、天资过人,出社会后则继续维持一贯的想法,就会认为只有自己的想法才最好、作法才最佳,事情做下去后才赫然发现完全不是那样(这就跟学者从政一般,虽可提出好政策,却难以执行)。
    也未必成绩好、资质佳的人才会想要证明自己的能力,恐怕大多数的人都很想证明自己是有能力的吧!尤其是刚出社会,个个跃跃欲试。
    「这个我五分钟就能做好的事情,你怎么搞了好几天,还做成这个样子。」主管把新人叫来,气呼呼的指责着:「你如果不会做或是不清楚该怎么做,为什么不来问我。」
    新人低着头,小声地说:「我本来以为这件事情很简单,只是没想到做下去之后才发现很多事情都跟当初想的不一样,所以才走了许多的冤枉路,才会花了这么长的时间。」
    许多新鲜人会认为事情不难,觉得自己应该有能力完成,就依照自己的想法去做,经常自以为是,而忘了或是不懂得去请示主管这样的作法是否恰当,往往就容易出错,或是耽误到时程。若是事情小那倒还好,影响不大;要是重要的事情,有些人还故意不跟主管报告,想刻意求表现,一旦结果不如预期,只会雪上加霜,除了办事不力外,还让主管觉得你太过自大、桀傲不逊且难以掌控;即使最后结果是功德圆满,主管也未必欣喜,就像自己虽然是名义上的皇额娘,但孩子却是别的嫔妃所生的,心中难免会有些疙瘩。
    除非是很混的主管,自己完全没有能力,没办法给部属指导或意见,才比较可能会放任部属随意行事。否则一个自作主张、自以为是的部属,不管能力如何,只会让主管觉得好像是一个不听教练指挥的球员,或是一个自做决定的士兵,即使顺利达成任务,也只是成就了个人的英雄主义,对主管反倒成了威胁。
  2. 坚持己见
    「我都已经跟你讲了,这样的作法是有问题的,那你为何不改,还要继续这样做呢?」主管气急败坏的把新人叫来训斥。
    「可是,我真的认为我原本的想法没有问题,应该是对的,所以我才会这样做。」新人一脸无辜的表情,显然不认为这样做有什么地方错了。
    事实上,自认为程度好的人,就愈容易认为自己的想法是对的而坚持己见。所以即使主管不认同自己的作法,不知不觉还是会照自己的想法去做;或是表面上不说,私底下还是会一意孤行,一定要证明自己的想法或做法是对的才行。无论如何,把事情做对才重要,不是吗?
    把事情做对当然重要,只是最后若证明自己是对的而主管是错的,对自己又有什么好处,更何况最后经常证明自己是错的而主管是对的,那时不是更囧。年轻人血气方刚,做事勇往前冲,没有做过怎知不行,从错误中学习也是必经之路,只是重要的是,要先与主管做好沟通,取得主管的同意与信任时,才能放心去做,才不会有后遗症。
    让团队齐心、让客户满意、让对手佩服!到 Meet Taipei 创新创业嘉年华,看看成功团队怎么做>>
  3. 为求表现直指主管之不是
    有些主管做久了,基本功夫就荒废了,每天只会作威作福,指使部属做东做西的,有些新人则是刚出社会经常搞不清楚状况,当发现主管的指令不当或是见解错误时,会以为表现的机会来了,就豪不客气的直指错误之所在,并提出建议,以为这样主管就会知道自己程度好、能力佳,而得到主管的赞赏,结果却经常适得其反,主管不但不会夸赞甚至还当场反驳并加以斥责。
    部属想要求表现,提出好的建议绝对是值得鼓励的,但可千万不可以拿主管的疏失或愚昧来做为表现的对象,要遇到能够接受部属批评纠正的主管就像是到山中遇到台湾黑熊一般的难得。就算真的运气好遇到修养好的主管,也要注意或许主管只是在表面上能接受批评,而心里面却难免仍是会感到不舒服。
    当发现主管错误时,可以用请教的方式来提醒主管注意,也就是说,可以请教主管,若照这样的方式去执行后,自己可能会遇到怎样的状况,是不是有可能会发生某些问题,或是询问主管若发生某些状况时该如何处理,这时主管就有机会自行修正方向了。
  4. 锋芒太露
    人人都想在工作上有所表现,表现得好会深受主管的器重,但若表现得太好,那反倒有可能会给自己带来麻烦。一个人若表现得太好,就会显得周遭的同事表现得不怎么样,抢尽风头,容易引起旁人的忌妒,轻则遭受排挤、难得协助,重则受到污蔑诋毁、落井下石,无端惹来无妄之灾。
    没办法,谁叫其他同事的能力太差,想不表现都困难,这也没关系,但若锋芒太露盖过主管那可不得了。初阶主管大多以专业见长,要是新人表现得明显比主管能力强,试想如果你是主管该会怎么想——这个部属恐怕不容易听命于己,势必管理困难,且会严重影响我这个主管在部门内的威信吧——大家有问题不去找主管,反而去找能力强的部属,要是被老板知道主管能力不如部属,那这个主管位子不保,恐怕就是迟早的事情,在此情况下,有几个主管能容得下这样的部属。
    因此若是表现得愈好,得到的待遇却是愈差也不要觉得太奇怪,当部属表现得比主管优秀时,某些主管就不敢放手让部属去做,也不敢再给部属表现的机会,有时还会处处打压,部属这时若不收敛点,恐怕只会招致更多逼迫,直至人走方休。
    或许在外商公司高层比较能够接受英雄主义,但只要在职场上给同事或主管带来威胁,只会在职涯上给自己平添阻碍。那难道要不求表现,力求平庸吗?那这样又怎可能在职场上平步青云、升官发财呢?
  5. 顶着主管往上升
    要有表现又不要给别人带来威胁,最好是自己表现得愈好,大家也跟着好,那就不会有阻碍了,还能将阻力转换成助力,让自己更有表现的机会。当然,同样也还有另外一条路,就是既然自己能力强就直接干掉顶头上司,这虽然也是一种选择,但多树立敌人,总是不如多增加朋友来得好吧!
    要让自己是「一人得道鸡犬升天」,而不是「一将成名万骨枯」,懂得谦虚,不争功、不求名,把功劳推给主管,感谢大家的协助,别人就不会把你当敌人了。自己要想晋升,若不是把主管干掉,就是让主管更快晋升,如此才会有职缺空出。主管因为部属的好表现而显得主管领导有方,部门绩效卓著,自然会接纳能力强的部属,因此,要成为主管的爱将或是眼中钉就看自己怎么选择了。
    那如果遇到一个昏庸的主管呢?呵呵!这个机率就像是到地摊去买到赝品一样的稀松平常。大家会想,为这种主管做事真是不值得,他凭什么做主管啊,没本事也不扛责任,事后却还要占尽功劳。
    若不幸遇到这种主管,那就更要发挥高EQ来克服,主管程度愈差就愈见不得部属能力比己强,防卫之心就更甚,处境自是比遇到好主管更糟。若所待的是间烂公司,那么也不必浪费精神,直接另谋高就;但若待的是间好公司,值得继续发展的话,就得认真的看待此问题。要对付这类主管,做事就要更低调,更要把功劳往上推,只是不要忘了,虽然表面上让大家知道功劳都是主管的,但却心知肚明地知道,事情实际上都是谁在做的。
    「公司这次的跨部门质量提升项目,就交由工程部的王经理来负责。」老板在主管会议中宣布了接下来的数个月中,公司打算推动改善整体生产质量的项目由工程部门来负责主导。
    王经理是个空心大草包,遇到事情就只会往下推,这个经理的位子就是靠着一张嘴给说出来的,没实际与王经理直接工作的人还会以为他经验丰富什么都懂,事实上就只是会说得一口好工作,在职场中混得久了、看得多、听得多,自然也说得是活灵活现的。
    但这次却不一样,要跨部门沟通,要直接与其他部门协调处理事情,这下狐狸尾巴恐怕很难再藏得住。
    王经理既然没本事,这次当然也不例外,事情还是推给部属小张来负责执行。小张虽然工作经验不多,但反应好、能力强、专业佳。刚接到这个任务时,初步评估了一下,在技术上大致上是没什么问题,而唯一的困扰却在自己的主管身上,这许多跨部门的协调工作都需要主管来处理,这才是问题之所在。
    连续几天小张给王经理提了许多建议,都被王经理给拒绝了,因为都需要王经理亲自去执行才行。虽然绝大部分的工作都由小张一手包办,但有些事情还是需要主管出面事情才好处理。那要不然这些事情也由小张代为处理,这样够尽责了吧!只是即使小张提出了这样的建议,依然得不到王经理的认可,那事情该怎么才能进行得下去呢?
    这个案子交给小张办,小张其实是很高兴的。难得的大案子,又是跨部门,正是自己大展身手,大求表现的好机会,只是一切卡在主管身上,事情进展不顺,要是老板能直接把主管换掉,自己升上来当主管,这样事情可就好办多了。小张忽然间进入了半催眠状态,赶紧摇了摇自己的脑袋,快醒醒!不要想太多了,这些只会出现在白日梦中的情节也太不切实际了,还是回归正题,想个正经的解决之道比较要紧。
    很明显的,王经理不肯让小张直接帮他处理主管应做的事情,当然是担心小张若是处理得好,就证明小张有担任主管的能力,那么自己这个主管不但颜面无光,且位子不保,怎可轻易扶植部属来作掉自己。
    显然想要做超过主管能力的事情其可能性不大,想绕过主管也不太可能,要是这个项目没达成,又怕主管会把责任全部推到小张身上,不过这倒是其次,小张对工作有热忱,一心想达成任务才是真的。
    要主管亲自处理那是绝对不可能的,自己来处理主管也不会同意,真是左右为难,那若是挂着主管的名义然后由小张去处理,让别人看起来是都是王经理的想法只是没空处理,只好请小张来帮忙传达与执行,这样看起来倒可能是一个可行的办法。
    小张把整个事情的作法都规划好了之后再跟主管商量,这次王经理终于同意了。
    小张藉由召开跨部门会议来协调各部门间的问题,首先,会议主席当然是王经理啰,但由王经理来担任主席却有个大问题,就是王经理既没主持能力又经常搞不清楚状况,要是会议中有人提出问题,或是双方争执不下,需要主席仲裁时,只怕王经理这个主席会挂死在上面,王经理心里最担心的就是这个。
    那小张这次又是怎么说服王经理愿意来担任主席呢?
    原来小张已经事先规划并安排好会议该如何进行,就连一开场主席该说那些话,小张都帮王经理打点好,而接下来的讨论事宜,王经理只要指示由小张接手处理即可,而各项讨论问题的结论小张亦帮王经理事先拟好稿,小张在会前就已经私下跟各单位沟通过了,所以会议中小张会顺利的导引讨论至预设的结论,届时小张会请主席适时的作出英明的裁示,让这个主席看起来是有模有样,做起来又轻松如意,有问题小张处理,有成果主席出面,有这样好的事情,王经理当然是当仁不让了。
    这个项目最后终于顺利达成,各部门主管对小张的表现都赞誉有加,尤其对于小张谦虚不居功,全力协助主管达成任务的表现更是欣赏,就连老板也看在眼里,很快地,一有机会,老板就积极拔擢小张更上层楼了。
  6. 满遭损、谦受益
    要求表现是人之常情,只是重点不在于如何求表现,而在是否能做出实质的绩效,也就是说不要去求取外在的形式虚名,而要求实质的成果。小心才能驶得万年船,所谓满遭损、谦受益、功成不居,表面上看似吃亏,但实质上却是受惠,切勿自以为是,自我感觉良好,一意孤行,不顾左右,那最后吃亏的恐怕还是自己。
此条目发表在未分类分类目录。将固定链接加入收藏夹。

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注