瞬间沸腾的情绪怎么降温?除了「互相伤害」,你还有更好的做法

岁末时节,这几天各大实体与网络书店陆续公布了2017年十大畅销书籍。虽然各家名单不尽相同,但延续去年的趋势,一样都有好几本情绪、心理励志类书籍雄踞排行榜上,可见「情绪」与「心理」仍然是人们最关心、也最切身的课题。
我们阅读各类心理励志书籍,汲取情绪管理的知识和技术,但不论在职场、日常人际或家庭互动中,还是不免生气、 忧愁、抱怨、冲动。学者专家提供了那么多方法,然而为何事到临头,还是知易行难?
深入思考,会发现「情绪」本质诡谲,看不见、摸不着,却很容易被鼓动,且升温极快。 从冰点到沸点,不到0.1秒,瞬间烧烫我们的心和脑。沸腾的情绪在人际滚烫流窜,烟雾弥漫之际,当事人什么也看不清,而「情绪管理」的理论和知识,自然也抛诸脑后了。
情绪突然爆炸怎么办?
情绪问题无所不在,「家庭」就是一个无人豁免的情绪修炼场。家人之间,因为亲密相处滋生「理所当然」的习气,最容易导致情绪失控而说出令人伤心的气话。有时事情本身并不严重,但一时「气话」却能引爆冲突,激化之后往往带来难以弥补的情感伤痕。
以我自己来说,与独生女儿相处18年来,亲子关系亲昵甜蜜,但也会因为一时失控而出现烟硝。每一次我都会检讨省思,然而,今年9月底一次与女儿隔海龃龉,我更深切体悟到:气头当下的情绪不易排解,要让它冷却消融,还需要一帖当下破立的解药。
当时外子要到西班牙巴塞隆纳出差,我也同行。我准备好充足的食物放进冰箱,就放手让刚刚进入大学就读的女儿独立自理,而女儿每天以脸书与我们保持简单的讯息联系。会议结束后,我们从巴塞隆纳飞到巴黎准备过境转机,在机场正等待提领行李时,女儿突然以网络通讯来电,说这两天诸事不顺,心情不好。那时巴黎是傍晚6点左右,台北时间已经接近午夜12点。
临睡前的孩子絮絮叨叨这两天遇到的麻烦事,虽然一件件都处理好,但每天回到家看到房子暗暗的就很烦,一个人在家没讲半句话,很孤单又没有安全感……。
听得出这通电话是打来诉苦取暖的,但当时我拉着行李在机场移动,赶往另一个航厦,为了身上财物安全不敢分神,只好先把网络电话挂断。上了接驳电车之后赶紧再打给女儿,她都没有接听。十几分钟后,手机屏幕上突然出现一串带火药味的文字:
「掰掰不用多讲了,妈妈要趴趴走很好啊!要出国玩几趟就玩几趟,谁说我一个人不能过……谁叫我没有兄弟姊妹……。」
一向懂事体贴的孩子在手机上对我「开火」了。我不因孩子赌气而有罪恶感,但心里还是难受。隔着半个地球和6个小时,两人当下都处在糟糕的情绪,接下来该如何?
用「珍爱」化解愤怒
这时候,我注意一个关键词──「当下」。讲气话时,人缠绕在情绪里,并没有想到下一刻会如何。家人隔海挂念着彼此,但天有不测风云,出门在外,谁知道接下来会发生什么事?
于是我在手机上这样回复孩子:「一家人不要隔海说气话喔!妳希望爸爸妈妈平安回家,对不对?」经过一分钟的静默,「叮」声响了,孩子传来:「 谢谢妈妈……快点回来喔!超想你们!我要睡了喔,晚安!」
我虽然没有点破,但我知道她应该有想起去年2月6日凌晨,我们在台南旅游遇到强震,天摇地动后,一家人紧紧相拥、庆幸平安的一刻。此时她必定拨开了情绪的烟雾,看见自己的真心:希望爸爸妈妈平安回到家。万一发生无法预期的意外,我们无法继续相伴,那么最后的那一刻,一定要是永恒美好的连结,而不是停格在隔海互相激怒,留下一生的后悔和遗憾。
我相信在那一分钟里,孩子心中升起的「珍爱」能量,瞬间化解了愤怒对立的情绪。当下不想后悔和遗憾,就不会让眼前升高的情绪凌驾理智,绑架自己的「心」做出冲动的事。在我看来,孩子当时经验了一次成功的「觉醒式情绪管理」。
觉察到「生命可能随时终结」,以此来管理情绪,会不会太严肃冷峻?我认为不但不悲观消极,反而能积极有效提醒自己:不迷失于情绪的迷雾,时时刻刻保持理性冷静,回归事情的本质。
因此「觉醒式情绪管理」既是生命观照,也有利于社交与工作效能。保持单纯的心念,不妄想、不冲动,每一个当下都能智慧圆融地处理自身与周遭的人事物;每一刻的心情和工作质量,都更能自在掌握。如此,既求得个人心灵与社交生活的圆满,也有助于追求事业成功与丰盈 。
人生苦短,日常之中让我们随时保持觉醒。当遮蔽真心的「情绪」烟消云散,就能用透澈深刻的眼光,活出充实有意义的人生,看见幸福来敲门!

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